L'accesso e l'utilizzo di VOXTER sono subordinati all'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni d'Uso e dell'Informativa Privacy. Utilizzando l'App, l'utente dichiara di avere letto, compreso e accettato integralmente entrambi i documenti.

Access to and use of VOXTER are subject to full acceptance of these Terms and Conditions of Use and the Privacy Policy. By using the App, the user declares to have read, understood and fully accepted both documents.

VOXTER è riservato esclusivamente a utenti maggiorenni (18 anni compiuti). Accedendo al Servizio, l'utente dichiara di avere compiuto il diciottesimo anno di età. In caso di dichiarazione falsa sull'età, il Gestore si riserva di cancellare immediatamente l'account senza preavviso.

VOXTER is reserved exclusively for users who are of legal age (18 years or older). By accessing the Service, the user declares to be at least eighteen years of age. In case of a false declaration, the Service Provider reserves the right to immediately delete the account without notice.

VOXTER è un'applicazione mobile che consente agli utenti di registrare, condividere e ascoltare contenuti audio geo-localizzati ("Echo") associati a luoghi fisici. Il Servizio include funzionalità di trascrizione automatica e traduzione multilingue degli Echo tramite sistemi di intelligenza artificiale, nonché un sistema di moderazione dei contenuti.

VOXTER is a mobile application that allows users to record, share and listen to geo-located audio content ("Echoes") associated with physical locations. The Service includes automatic transcription and multilingual translation of Echoes via artificial intelligence systems, as well as a content moderation system.

Il Servizio è fornito nella forma in cui è disponibile ("as-is"). Il Gestore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio o parte di esso in qualsiasi momento, con preavviso ove possibile, salvo casi di urgenza tecnica o di sicurezza.

The Service is provided as-is. The Service Provider reserves the right to modify, suspend or discontinue the Service or any part of it at any time, with prior notice where possible, except in cases of technical or security urgency.

Per utilizzare VOXTER è necessario creare un account fornendo: nome, cognome, username, data di nascita, nazionalità e indirizzo email. Nome e cognome non sono mai visibili pubblicamente: il pubblico vede solo lo username scelto dall'utente.

To use VOXTER, users must create an account providing: first name, last name, username, date of birth, nationality and email address. First and last name are never publicly visible: only the chosen username is displayed publicly.

• Ciascun utente può registrare un solo account. La registrazione di account multipli è vietata.
• L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
• L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate.
• Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o cancellare gli account in violazione dei presenti Termini.

• Each user may register only one account. Registration of multiple accounts is prohibited.
• The user is responsible for keeping their credentials confidential and for all activities carried out through their account.
• The user undertakes to provide truthful, accurate and up-to-date information.
• The Service Provider reserves the right to suspend or delete accounts in violation of these Terms.

Registrando e caricando un Echo, l'utente:

By recording and uploading an Echo, the user:

• Dichiara di essere l'autore del contenuto audio e di detenere tutti i diritti necessari per la sua pubblicazione;
• Dichiara che il contenuto non viola diritti di terzi né disposizioni di legge;
• Concede a HexaFlow di Scivoli Daniele una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita, trasferibile e sublicenziabile per ospitare, memorizzare, riprodurre, trascrivere, tradurre, distribuire e visualizzare il contenuto all'interno della piattaforma VOXTER;
• Comprende e accetta che, in caso di cancellazione dell'account, il contenuto sarà anonimizzato in modo irreversibile e rimarrà disponibile sulla piattaforma come contenuto pubblico privo di riferimenti all'autore originario (vedi Sezione 6).

• Declares to be the author of the audio content and to hold all rights necessary for its publication;
• Declares that the content does not infringe third-party rights or any legal provisions;
• Grants HexaFlow di Scivoli Daniele a non-exclusive, worldwide, royalty-free, transferable and sublicensable licence to host, store, reproduce, transcribe, translate, distribute and display the content within the VOXTER platform;
• Understands and accepts that, upon account deletion, the content will be irreversibly anonymised and will remain available on the platform as public content with no reference to the original author (see Section 6).

Il Gestore non è responsabile dei contenuti generati dagli utenti. Tuttavia, si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi i presenti Termini, le leggi applicabili o i diritti di terzi.

The Service Provider is not responsible for user-generated content. However, it reserves the right to remove any content that violates these Terms, applicable laws or third-party rights.

È espressamente vietato caricare, pubblicare o condividere tramite VOXTER contenuti che:

It is expressly prohibited to upload, publish or share through VOXTER content that:

• Siano di natura sessuale esplicita o pornografica, incluso qualsiasi contenuto che rappresenti, evochi o alluda ad atti sessuali in forma audio;
• Contengano materiale sessuale che coinvolga minori di 18 anni — condotta perseguibile penalmente ai sensi degli artt. 600-bis e seguenti c.p.;
• Contengano ingiurie, insulti, offese, minacce o linguaggio intimidatorio nei confronti di persone o gruppi, anche in forma velata;
• Siano diffamatori, calunniosi o lesivi dell'onore, della reputazione o della dignità altrui;
• Contengano incitamento all'odio, discriminazione o violenza per qualsiasi motivo protetto dalla legge;
• Promuovano, glorifichino o incitino alla violenza, al terrorismo, all'estremismo o ad attività criminali;
• Contengano dati personali di terzi senza il loro consenso esplicito;
• Violino diritti di proprietà intellettuale di terzi (diritto d'autore su musica, testi, registrazioni audio o altre opere protette);
• Costituiscano spam, pubblicità non autorizzata o tentativi di phishing o frode;
• Siano fuorvianti, ingannevoli o idonei a diffondere disinformazione;
• Contengano rumori fastidiosi, urla o audio privi di contenuto, caricati con finalità di disturbo;
• Violino la privacy altrui, inclusa la registrazione di voci di terzi senza consenso;
• Incoraggino l'autolesionismo, il suicidio o comportamenti pericolosi per la salute;
• Mirino a compromettere il funzionamento del Servizio tramite bot, script automatici o scraping non autorizzato.

• Is of an explicit sexual or pornographic nature, including any content that represents, evokes or alludes to sexual acts in audio form;
• Contains sexual material involving minors under 18 — a criminally prosecutable offence under Arts. 600-bis et seq. of the Italian Penal Code;
• Contains insults, offences, threats or intimidating language directed at individuals or groups, even in a veiled form;
• Is defamatory, slanderous or harmful to the honour, reputation or dignity of others;
• Contains incitement to hatred, discrimination or violence on any ground protected by law;
• Promotes, glorifies or incites violence, terrorism, extremism or criminal activity;
• Contains personal data of third parties without their explicit consent;
• Infringes third-party intellectual property rights (copyright over music, texts, audio recordings or other protected works);
• Constitutes spam, unauthorised advertising or phishing/fraud attempts;
• Is misleading, deceptive or likely to spread disinformation;
• Contains annoying noises, screams or contentless audio uploaded for disruptive purposes;
• Violates others' privacy, including the recording of third-party voices without consent;
• Encourages self-harm, suicide or behaviour dangerous to health;
• Aims to compromise the Service through bots, automated scripts or scraping.

6.1 Cancellazione di singoli Echo6.1 Deletion of individual Echoes

L'utente può cancellare in autonomia i propri Echo in qualsiasi momento direttamente dall'App. La cancellazione è definitiva e immediata.

Users may independently delete their own Echoes at any time directly from the App. Deletion is permanent and immediate.

6.2 Cancellazione dell'account6.2 Account deletion

Una volta confermata la richiesta di eliminazione:

Once the deletion request is confirmed:

• Tutti i dati personali dell'utente vengono eliminati definitivamente dai database di VOXTER in tempo reale, al momento della conferma;
• L'account non può essere ripristinato in nessun caso, né dal Gestore né su richiesta dell'utente;
• Gli Echo pubblicati vengono anonimizzati in modo irreversibile: rimangono sulla piattaforma come contenuto pubblico privo di riferimenti all'autore originario;
• I contenuti anonimizzati non sono recuperabili né re-associabili all'utente dopo l'anonimizzazione.

• All personal data is permanently deleted from VOXTER's databases in real time, upon confirmation;
• The account cannot be restored under any circumstances, neither by the Service Provider nor upon user request;
• Published Echoes are irreversibly anonymised: they remain on the platform as public content with no reference to the original author;
• Anonymised content cannot be retrieved or re-associated with the user after anonymisation.

Tutti gli Echo caricati sono soggetti a un processo di moderazione a due livelli:

All uploaded Echoes are subject to a two-level moderation process:

• Primo livello — Moderazione automatica (AI): al momento del caricamento, un sistema AI analizza il contenuto alla ricerca di potenziali violazioni. Gli Echo segnalati vengono posti in revisione e resi temporaneamente non visibili.
• Secondo livello — Revisione umana: gli Echo in revisione vengono esaminati da un operatore del Gestore, che decide se approvarli, rifiutarli o rimuoverli definitivamente. Le decisioni con effetti sull'utente sono sempre riviste dall'operatore prima di diventare definitive.

• First level — Automated moderation (AI): upon upload, an AI system analyses the content for potential violations. Flagged Echoes are placed under review and temporarily made invisible.
• Second level — Human operator review: Echoes under review are examined by a Service Provider operator, who decides whether to approve, reject or permanently remove them. Decisions affecting users are always reviewed by the operator before becoming final.

7.1 Sistema anti-spam e penalizzazioni progressive7.1 Anti-spam system and progressive penalties

Al raggiungimento di cinque (5) Echo rifiutati, l'account viene automaticamente penalizzato in via progressiva: limitazione del caricamento, sospensione temporanea, cancellazione definitiva dell'account.

Upon reaching five (5) rejected Echoes, the account is automatically penalised progressively: upload restriction, temporary suspension, permanent account deletion.

L'utente viene informato di ciascun rifiuto e può contestare la decisione scrivendo a help@voxterapp.com. La contestazione attiva obbligatoriamente una revisione umana.

The user is notified of each rejection and may contest the decision by writing to help@voxterapp.com. A contestation automatically triggers a human review.

7.2 Conservazione degli Echo rifiutati7.2 Retention of rejected Echoes

Gli Echo rifiutati o rimossi per violazione dei presenti Termini sono conservati in un archivio riservato interno, non accessibile all'utente, a tempo indeterminato per le seguenti finalità:

Echoes rejected or removed for violation of these Terms are retained in a restricted internal archive, inaccessible to the user, indefinitely for the following purposes:

• Documentazione probatoria della violazione dei Termini;
• Tutela legale del Gestore in caso di contestazioni o procedimenti giudiziari;
• Prevenzione di abusi reiterati da parte dello stesso utente o di account correlati.

• Evidentiary documentation of the Terms violation;
• Legal protection of the Service Provider in case of disputes or legal proceedings;
• Prevention of repeated abuse by the same user or related accounts.

L'utente non può richiedere la cancellazione degli Echo rifiutati né accedervi. La cancellazione dell'account non comporta la cancellazione degli Echo rifiutati dall'archivio riservato (art. 17.3(e) GDPR).

The user cannot request deletion of rejected Echoes or access them. Account deletion does not entail deletion of rejected Echoes from the restricted archive (Art. 17.3(e) GDPR).

VOXTER utilizza sistemi AI per trascrizione (STT), traduzione (MT) e moderazione di primo livello. L'utente è informato che:

VOXTER uses AI systems for transcription (STT), translation (MT) and first-level moderation. The user is informed that:

• Trascrizioni e traduzioni sono generate automaticamente e possono contenere errori, imprecisioni o omissioni;
• Il Gestore non garantisce l'accuratezza delle trascrizioni e traduzioni AI;
• L'utente è responsabile di verificare e, se necessario, correggere la trascrizione del proprio Echo;
• La moderazione automatica di primo livello può produrre falsi positivi. Qualsiasi decisione con effetti sull'utente è soggetta a revisione umana obbligatoria;
• Il trattamento tramite sistemi AI avviene nel rispetto dell'AI Act UE 2024/1689.

• Transcriptions and translations are automatically generated and may contain errors, inaccuracies or omissions;
• The Service Provider does not guarantee the accuracy of AI transcriptions and translations;
• The user is responsible for verifying and, if necessary, correcting the transcription of their Echo;
• First-level automated moderation may produce false positives. Any decision affecting the user is subject to mandatory human review;
• Processing via AI systems is carried out in compliance with the EU AI Act 2024/1689.

L'App VOXTER, il suo codice sorgente, design, logo, marchi, interfacce e tutti i contenuti non generati dagli utenti sono di proprietà esclusiva di HexaFlow di Scivoli Daniele e sono protetti dalla normativa in materia di diritto d'autore, marchi e proprietà intellettuale.

The VOXTER App, its source code, design, logo, trademarks, interfaces and all non-user-generated content are the exclusive property of HexaFlow di Scivoli Daniele and are protected by copyright, trademark and intellectual property law.

È vietata qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione, modifica o uso commerciale dei predetti elementi senza il previo consenso scritto del Gestore.

Any reproduction, copying, distribution, modification or commercial use of the above elements without the prior written consent of the Service Provider is prohibited.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, il Gestore non è responsabile per:

To the extent permitted by applicable law, the Service Provider is not liable for:

• Interruzioni, malfunzionamenti o sospensioni del Servizio dovuti a cause tecniche, manutenzione o forza maggiore;
• Perdita di dati derivante da eventi al di fuori del ragionevole controllo del Gestore;
• Contenuti generati dagli utenti, inclusi eventuali danni a terzi derivanti da tali contenuti;
• L'accuratezza delle trascrizioni e traduzioni generate da sistemi AI;
• Danni indiretti, consequenziali, speciali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del Servizio;
• Comportamenti di altri utenti della piattaforma.

• Interruptions, malfunctions or suspensions of the Service due to technical reasons, maintenance or force majeure;
• Loss of data resulting from events beyond the reasonable control of the Service Provider;
• User-generated content, including any damage to third parties arising from such content;
• The accuracy of transcriptions and translations generated by AI systems;
• Indirect, consequential, special or punitive damages arising from the use or inability to use the Service;
• The behaviour of other users on the platform.

Il Gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, l'utente sarà informato con un preavviso di almeno 30 giorni tramite notifica in-app e/o email. L'utilizzo continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

The Service Provider reserves the right to amend these Terms at any time. In the event of material changes, users will be notified with at least 30 days' notice via in-app notification and/or email. Continued use of the Service after the effective date of the changes constitutes acceptance of the new Terms.

Per le modifiche che comportino un ampliamento del trattamento dei dati personali, il Gestore acquisirà un nuovo consenso informato ove richiesto dal GDPR.

For changes involving an expansion of personal data processing, the Service Provider will obtain new informed consent where required by the GDPR.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori residenti nell'Unione Europea, si applica altresì la normativa di protezione del consumatore del paese di residenza dell'utente, qualora preveda tutele maggiori rispetto alla legge italiana.

These Terms are governed by Italian law. For disputes with consumer users resident in the European Union, the consumer protection legislation of the user's country of residence also applies, where it provides greater protection than Italian law.

Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Caltagirone, fatto salvo il foro del consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 per gli utenti che rivestano tale qualità.

Any dispute relating to the interpretation, validity, performance or termination of these Terms shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Court of Caltagirone, without prejudice to the consumer's jurisdiction pursuant to Legislative Decree 206/2005 for users who qualify as such.

Per la risoluzione alternativa delle controversie, l'utente può avvalersi della piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

For alternative dispute resolution, users may use the European Commission's ODR platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

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